Рассмотрение обращений

График «прямой» телефонной линии в  Барановичском зональном ЦГиЭ на 4-ый кв. 2019г.

Дата дежурства ФИО должностного лица Должность Время и номер телефона
1 08.10.2019 Анискевич Ольга Романовна Заместитель главного врача +375 163 42-38-90
с 8:00 до 13:00
2 28.11.2019 Александрович Валентин Владимирович Главный врач +375 163 42-90-84
с 8:00 до 13:00

 

Порядок рассмотрения письменных обращений заявителей (граждан и юридических лиц), поступивших в Барановичском зональном ЦГиЭ:
1. Письменные обращения заявителей (граждан и юридических лиц) регистрируются в день их поступления лицом, срок рассмотрения обращений в соответствии с компетенцией Барановичского зонального ЦГиЭ исчисляется со дня регистрации обращений.
2. Письменные обращения заявителей должны соответствовать требованиям, предъявляемым к обращениям в соответствии с Законом Республики Беларусь от 18.07.2011г. № 300-3 «Об обращениях граждан и юридических лиц».
3. Письменные обращения рассматриваются не позднее пятнадцати дней, а обращения, требующие дополнительного изучения и проверки, — не позднее одного месяца, если иной срок не установлен законодательными актами. По результатам рассмотрения обращений, Барановичский зональный ЦГиЭ информирует заявителей о принятых решениях.
4. Письменные обращения могут быть оставлены без рассмотрения в порядке и в случаях, определенных Законом Республики Беларусь от 18.07.2011г. № 300-3 «Об обращениях граждан и юридических лиц».
5. При поступлении письменного обращения, содержащего вопросы, решение которых не относится к компетенции Барановичского зонального ЦГиЭ, данное обращение в течение пяти дней направляется для рассмотрения организациям в соответствии с их компетенцией, о чем уведомляется заявитель в тот же срок либо в тот же срок оставляется без рассмотрения по существу, о чем уведомляется заявитель с разъяснением, в какую организацию и в каком порядке следует обратиться для решения вопросов, изложенных в обращении.
6. Анонимные обращения, то есть обращения заявителей, в которых не указаны фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы гражданина или адрес его места жительства (места пребывания) и (или) места работы (учебы) либо наименование юридического лица (полное или сокращенное) или его место нахождения, не подлежат рассмотрению, если они не содержат сведений о готовящемся, совершаемом или совершенном преступлении.
7. При оставлении в соответствии с абзацем шестым пункта 1 статьи 15 Закона Республики Беларусь от 18.07.2011г. № 300-3 «Об обращениях граждан и юридических лиц» повторного обращения без рассмотрения по существу заявителю письменно сообщается, что повторное обращение необоснованно и переписка с ним по этому вопросу прекращается.
При поступлении повторного обращения от заявителя, переписка с которым прекращена, такое обращение оставляется без рассмотрения по существу без уведомления об этом заявителя.

 

Порядок рассмотрения устных обращений заявителей, поступивших в Барановичский зональный ЦГиЭ.
1. В Барановичском зональном ЦГиЭ личный прием заявителей проводится главным врачом, заместителем главного врача не реже одного раза в месяц.
2. Информация о времени, месте, порядке (по предварительной записи или в порядке очереди) проведения личного приема заявителей размещена на информационном стенде и сайте Барановичского зонального ЦГиЭ.
3. При приходе на личный прием заявитель должен предоставить паспорт или другие документы, удостоверяющие личность.

4.При проведении личного приема по решению главного врача Барановичского зонального ЦГиЭ могут применяться технические средства (аудио- и видеозапись, кино- и фотосъемка), о чем заявитель уведомляется до начала личного приема.
5. Если для решения вопроса, изложенного в устном обращении и относящегося к компетенции Барановичского зонального ЦГиЭ требуются дополнительное изучение и проверка, обращение переходит в разряд письменных (излагается заявителем в письменной форме и подлежит рассмотрению в порядке, установленном Законом Республики Беларусь от 18.07.2011г. № 300-3 «Об обращениях граждан и юридических лиц» для письменных обращений).
6. Устные обращения могут быть оставлены без рассмотрения по существу в случаях, определенных Законом Республики Беларусь от 18.07.2011г. № 300-3 «Об обращениях граждан и юридических лиц».
7. Если решение вопросов, изложенных в ходе личного приема, не относится к компетенции Барановичского зонального ЦГиЭ, разъясняется, в какую организацию следует обратиться для решения вопросов, изложенных в обращении.
8. Решение об оставлении устного обращения, изложенного в ходе личного приема, без рассмотрения по существу объявляется заявителю в ходе этого приема должностным лицом, проводящим личный прием, с указанием причин принятия такого решения.

 

Порядок рассмотрения электронных обращений заявителей, поступивших в Барановичский зональный ЦГиЭ.
1. Электронные обращения направляются в Барановичский зональный ЦГиЭ на адрес электронной почты (E-mail: bar_zcg@tut.by) либо путём заполнения форм «Граждане» либо «Юридические лица», размещенных в разделе «Электронные обращения».
2. Электронные обращения должны соответствовать требованиям, установленным пунктом 1, абзацами вторым — четвертым пункта 2 либо абзацами вторым — пятым пункта 3 статьи 12 Закона Республики Беларусь от 18.07.2011г. № 300-3 «Об обращениях граждан и юридических лиц», а также содержать адрес электронной почты заявителя.

 

Право юридических лиц на обращение.

В ст. 3 Закона Республики Беларусь от 18.07.2011г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» (с изменениями и дополнениями) закреплено право юридических лиц на обращение. Так, юридические лица Республики Беларусь, индивидуальные предприниматели имеют право на обращение в организации путем подачи письменных (за исключением замечаний и (или) предложений, вносимых в книгу замечаний и предложений), электронных или устных обращений. В соответствии со ст. 4 вышеуказанного Закона юридические лица реализуют право на обращение через свои органы или своих представителей. Согласно ст. 12 Закона Республики Беларусь от 18.07.2011г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц» (с изменениями и дополнениями) письменные обращения юридических лиц должны содержать: наименование и (или) адрес организации либо должность лица, которым направляется обращение; полное наименование юридического лица и его место нахождения; изложение сути обращения; фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения; личную подпись руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения, заверенную печатью юридического лица.

 

Наименование, место нахождения и режим работы вышестоящего государственного органа:
Государственное Учреждение  «Брестский областной центр гигиены и эпидемиологии»
Адрес: 224030, г. Брест, пл.Свободы,11, корп. Б
Телефон:☎ +375 162 21-54-29, Факс: +375 162 23-74-70, +375 162 21-67-69
Электронная почта: ocgie@brest.by
Сайт: www.ocgie.brest.by
«Горячая телефонная линия»:☎ +375 162 21-54-29 с 9:00 до 17:00 понедельник-пятница

Полезная информация от нашего центра

График централизованного проведения гигиенического обучения:
(место проведения: актовый зал Барановичского зонального ЦГиЭ)

 

1. для работников предприятий продовольственной торговли, общественного питания, пищевой промышленности ( в т.ч. молочно-товарных ферм), работников, занятых перевозкой продуктов питания:
- понедельник, среда, пятница: с 16:00 до 17:00 (в рабочие дни)
- вторник, четверг: с 09:00 до 10:00 (в рабочие дни)

 

2. для работников учреждений дошкольного образования, общего среднего образования, специального образования, учреждений дополнительного образования:
- понедельник, среда: с 09:00 до 10:00 (в рабочие дни)
- вторник, четверг: с 16:00 до 17:00 (в рабочие дни)

 

3. для работников бытового обслуживания (мастера-парикмахеры, мастера маникюра, педикюра; работники банного обслуживания, прачечных; обслуживающий персонал общежитий и гостиниц):
- четверг: с 11:00 до 12:00 (в рабочие дни)

 

4. для работников водопроводно-канализационного хозяйства:
- вторник: с 11:00 до 12:00 (в рабочие дни)

 

5. для работников социальной сферы (санаторно-курортные организации, интернатные организации для взрослых, учреждения высшего образования):
- среда: с 11:00 до 12:00 (в рабочие дни)

 

6. для работников Вагонного участка Белорусской железной дороги:
- по графику, согласованному с руководством Барановичской железной дороги

Прием граждан осуществляется:

 

- главным врачом – 4-ый четверг месяца с 8:00 до 13:00 по предварительной записи или без нее;

 

- заместителем главного врача – 2-ой вторник месяца с 8:00 до 13:00.

 

Запись на приём проводится ежедневно с 8:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00 в приёмной главного врача или по телефону ☎ +375 163 41-04-16.

► Информацию о стоимости платных услуг для населения можно скачать и посмотреть: ЗДЕСЬ!

 

По возникающим вопросам можете обратиться по телефону: ☎ +375 163 42-94-16 (Одно окно)

О дезинфекции транспорта

 

Барановичский зональный ЦГиЭ проводит дезинфекцию автотранспорта, предназначенного для перевозки пищевых продуктов, по адресу: ОАО "Автобусный парк" г. Барановичи, ул. Тельмана, 102.
Время работы: с 8:00 до 17:45 (обед. перерыв с 12:00 до 13:00.)

 

► Стоимость услуг можно скачать и посмотреть: ЗДЕСЬ!

 

При проведении мойки автотранспорта на базе ОАО "Автобусный парк г. Барановичи" по ул. Тельмана, 102 г. Барановичи скидка 20 % на дезинфекцию автотранспорта!

 

Справки по тел. ☎ +375 163 42-77-90 (отделение профилактической дезинфекции).

Телефон горячей линии центра ☎ +375 163 42-94-16. Время работы ежедневно с 8:00 до 18:00, кроме выходных дней.


Подать заявление на оказание платной услуги

Координационный план контрольной надзорной деятельности в Брестской области

Область аккредитации на соответствие технических регламентов таможенного союза

© Сайт разработал инженер-программист Ушкало Александр Юрьевич